救队友是团队存活的关键。当伙伴被感染者击倒时，靠近他们按住E键就能拉起来，但如果他们被特殊感染者控制，比如被烟鬼的舌头缠住或被猎人扑倒，你得先干掉特感才能救人。救援时要注意周围僵尸数量，如果敌人太多，先清理再救人，否则可能双双陷入危险。
急救包、止痛药和肾上腺素是救人的好帮手。急救包能完全恢复伙伴的血量，但使用时间较长；止痛药能快速提供临时生命值，适合紧急情况；肾上腺素则能同时提升速度和血量，方便快速脱困。如果队友完全死亡，可以用除颤器复活，但这道具比较稀有，得省着用。救援前记得观察战况，别让自己也搭进去。
面对不同特感，救援方法要灵活调整。烟鬼喜欢远距离拉人，用枪打断它的舌头最有效；猎人会扑倒队友，近战推开或快速击杀它；遇到油炸鬼喷胆汁时，优先解决它，否则会引来尸潮。如果队友被坦克击倒，别硬扛，先拉开距离或集火干掉坦克再救人。
让没被攻击的伙伴吸引僵尸注意力，创造救人空间；救援时可以用燃烧瓶或土制炸弹控场，拖延僵尸进攻。如果地形复杂，比如在狭窄走廊或屋顶，先找好掩体再行动。活着的队友越多，通关越轻松，所以别只顾着自己冲。如果伙伴中途阵亡，只要有人能撑到安全屋，他们就会自动复活。路上也可能遇到被困的队友，开门或触发机关就能救他们归队。多留意环境细节，比如角落或隐藏房间，有时能发现意外支援。
